A empresa implementou um conjunto de soluções tecnológicas da Microsoft com o objetivo de uniformizar e melhorar os processos de gestão e administração e aumentar a sua capacidade de resposta aos novos desafios do negócio, sendo a primeira no sector vinícola em Portugal a ter este sistema.
De acordo com Filipe Roboredo Madeira, Administrador da CARM, “este começou por ser um negócio familiar que cresceu exponencialmente e de forma muito rápida, dando origem a novas necessidades de gestão, comunicação e colaboração. A dada altura a estrutura que possuíamos não respondia de forma eficaz aos objetivos do negócio, e a desorganização era grande. A par disto, a aposta da CARM numa estratégia de internacionalização obrigou à implementação de um conjunto de soluções tecnológicas que alicerçassem processos de negócio cada vez mais complexos e onde os fatores segurança e rentabilidade eram decisivos”.
